ILVES TOUR Таиланд / Форум о Таиланде
https://www.ilvestour.co.th/forum/

Спасибо от благодарных Киевлян Натальи и Александра
https://www.ilvestour.co.th/forum/viewtopic.php?f=23&t=1229
Страница 1 из 1

Автор:  Мрия [ 13 окт 2011, 22:56 ]
Заголовок сообщения:  Спасибо от благодарных Киевлян Натальи и Александра

Огромное спасибо всем представителям компании.
Для того, что бы судить о качестве обслуживания нужно проехать не одну страну и прочитать горы литературы про ту, в которую едешь. Так как мы именно такие, делаю вывод - судить имеем право.
Поэтому с уверенностью могу сказать компания и гиды на высшем уровне.
Когда гид открывает тебе, что-то новое, когда его знания подкреплены прекрасной речью, правильностью формирования фраз и умением держать слушателей «на крючке».
Когда гид к концу поездки становиться для тебя близьким человеком.
Когда ты чувствуешь себя радостно, а не вспоминаешь о потрачених деньгах.
И в принципе начиная от электронного общения, телефонного и до личного, люди в этой компании были не просто вежливы, они действительно принимали наши проблемы за свои и решали их.
В этой поездке мы столкнулись с некоторыми неприятностями, и все неприятности решились при помощи этой компании, вернее не компании, а людей, которые в ней работают. Они работали переводчиками по телефону, телефонными гидами, советчиками и т.д. причем часто разговоры за счет помогающей стороны. Заметьте все это в наше тяжелое время, где каждый за себя и считает каждую копейку.
Когда возникли неприятности с банком ( карточку банкомат сожрал) по первой просьбе гид Игорь на Пукете примчался к нам, решил проблему, а на резонное предложение оплатить его время ответил: « что земля круглая сочтемся», и не думайте, что мы плохо предлагали, нет, мне даже показалось, что я была неприлично категорична. Спасибо Вам Игорь за терпение и тактичность.
Спасибо Вам Таня, которую мы так и не увидели воочию, но по телефону ее голос был почти родным.
Спасибо Денису, который поднял свои личные связи, что бы помочь нам взять машину напрокат.
Дорогие соотечественники смело обращайтесь в эту компанию, цены действительно хорошие, люди замечательные, экскурсии качественные.

Автор:  administrator [ 14 окт 2011, 16:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Спасибо от благодарных Киевлян Натальи и Александра

Дорогие, Наталия и Александр! Спасибо вам за добрые слова.

Автор:  Мастер Экскурсий [ 15 окт 2011, 02:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Спасибо от благодарных Киевлян Натальи и Александра

Наталья и Александр, спасибо за такие теплые слова, я надеюсь, что Вы приедете к нас еще, ведь столько много осталось неизведанного)) ждем вас. Желаем приятных просмотров фоторграфий. И, конечно, жду их на электронку, хотя бы Квайские!!!!!

Автор:  Мрия [ 15 окт 2011, 23:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Спасибо от благодарных Киевлян Натальи и Александра

Обязательно постараюсь как только сформируем архив, а то пока сами не разобрались приехали, а тут НЕОЖИДАНО работа. :D

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 7 часов
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/