Конечно мы все перенесем, не волнуйтесь, пожалуйста!
Наверное между Ильей и вашей знакомой произошло недопонимание. Мы всегда идем гостям навстречу
Завтра же с утра позвоним гостье, принесем извинения за недоразумение....
| ILVES TOUR Таиланд / Форум о Таиланде https://www.ilvestour.co.th/forum/ |
|
| Отзыв о гиде. https://www.ilvestour.co.th/forum/viewtopic.php?f=23&t=941 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Novosibirsk [ 13 дек 2010, 14:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Отзыв о гиде. |
. |
|
| Автор: | Мастер Экскурсий [ 13 дек 2010, 23:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отзыв о гиде. |
Конечно мы все перенесем, не волнуйтесь, пожалуйста! Наверное между Ильей и вашей знакомой произошло недопонимание. Мы всегда идем гостям навстречу Завтра же с утра позвоним гостье, принесем извинения за недоразумение.... |
|
| Автор: | Мастер Экскурсий [ 14 дек 2010, 00:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отзыв о гиде. |
Экскурсия в Сиам ей не понравилась, сказала, что сложилось впечатление, что гид не знал чем занять турстов: монотонно "молотила" свой текст и игнорировала вопросы (просто продолжала говорить без остановки) + все на бегу, на скаку, галопом. ВОТ ЭТО СОВСЕМ НЕ ВЕРНО,ЭКСКУРСИЯ ПРОХОДИТ С 7 УТРА И ДО 23-00. Я ОПРОСИЛА ВСЕХ, КТО БЫЛ НА ЭКСКУРСИИ - НАРОД В ВОСТОРГЕ! И ТЕМ БОЛЕЕ ЕЕ ВЕДЕТ ОДНА ИЗ ЛУЧШИХ ГИДОВ - ОЛЬГА! И ТЕМ БОЛЕЕ ТАМ НИГДЕ НЕ БЕГУТ! У меня о этом гиде через анкету положительный отзыв. Поэтому еще раз спасибо Вам за письмо, с Ильей все обсудим. Мы работаем для Вас, наши гости и готовы совершенствоваться и работать над ошибками, которые есть у всех. |
|
| Автор: | Мастер Экскурсий [ 15 дек 2010, 00:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отзыв о гиде. |
Даю комментарии по свежим следам, Ваша знакомая действительно милейший и интеллигентный человек. Отлично относится к своему гиду Илье, называя его: " На крокодилов не поехала сама, предупредив Илью накануне. Дату перенесли-это обычное для нас дело. Думаю Вы преувеличили ситуацию. Ваша знакомая довольна, по крайней мере она так сказала нам. вот так
|
|
| Автор: | Novosibirsk [ 23 дек 2010, 16:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отзыв о гиде. |
. |
|
| Автор: | Сергей Малышев [ 23 дек 2010, 22:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отзыв о гиде. |
Татьяна я так понял вы проигнорировали мой отзыв? |
|
| Автор: | Мастер Экскурсий [ 25 дек 2010, 02:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отзыв о гиде. |
Валентин, будем еще внимательнее, обещаем! Будем учитывать, хотя и всегда учитывали все состояния гостей. Мне очень приятно от лица компании, мы оправдали Ваше доверие! Ждем Вас! |
|
| Автор: | Мастер Экскурсий [ 25 дек 2010, 02:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отзыв о гиде. |
Сергей Малышев писал(а): Татьяна я так понял вы проигнорировали мой отзыв? Ни в коем случае, разрабатывала новую программу, поэтому задержалась на 1 день с ответом, Проверю все ситуации и завтра, вернее куже сегодня, напишу ответ. |
|
| Автор: | Татьяна и Валерий [ 27 дек 2010, 12:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отзыв о гиде. |
Уважаемое руководство фирмы ILVES TOUR. Хотим поблагодарить Вашего сотрудника Тимофеева Андрея. Андрей, большое спасибо. Ваша работа на пять с плюсом - грамотно, профессионально, увлекательно. Человек увлечен своей работой, хорошо знает материал и с удовольствием преподносит его экскурсантам. Ездили с Андреем в Аюттайю. Он готов ответить на любой вопрос. Корректный, доброжелательный. Большой объем информации не утомляет. Было очень интересно и познавательно. Желаем Вашей фирме побольше таких гидов как Андрей. С наступающим Новым годом!!! Спасибо. Жаворонок Татьяна и Валерий Санкт-Петербург, декабрь 2010 г. |
|
| Автор: | Kos kemerovo [ 04 фев 2011, 23:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отзыв о гиде. |
Novosibirsk : - По моему вы не совсем одекватный человек (идиот), все мои знакомые от ILVES TOUR в восторге и я прочитав первые ваши "бредовые" отзывы вашей знакомой и как вы суетились при вашей занятости чуть не закрыл сайт и не подумал о ен компетентности фмрмы, но слава богу у меня хватило терпения дочитать до конца. Вряд ли другая фирма будет думать о вашей "знакомой" ещё когда она только приехала в ТАЙ. ILVES TOUR вам большой респект буду 2й раз и снова к вам!!!!!!! |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 7 часов |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|