|
Огромное спасибо всем представителям компании.
Для того, что бы судить о качестве обслуживания нужно проехать не одну страну и прочитать горы литературы про ту, в которую едешь. Так как мы именно такие, делаю вывод - судить имеем право.
Поэтому с уверенностью могу сказать компания и гиды на высшем уровне.
Когда гид открывает тебе, что-то новое, когда его знания подкреплены прекрасной речью, правильностью формирования фраз и умением держать слушателей «на крючке».
Когда гид к концу поездки становиться для тебя близьким человеком.
Когда ты чувствуешь себя радостно, а не вспоминаешь о потрачених деньгах.
И в принципе начиная от электронного общения, телефонного и до личного, люди в этой компании были не просто вежливы, они действительно принимали наши проблемы за свои и решали их.
В этой поездке мы столкнулись с некоторыми неприятностями, и все неприятности решились при помощи этой компании, вернее не компании, а людей, которые в ней работают. Они работали переводчиками по телефону, телефонными гидами, советчиками и т.д. причем часто разговоры за счет помогающей стороны. Заметьте все это в наше тяжелое время, где каждый за себя и считает каждую копейку.
Когда возникли неприятности с банком ( карточку банкомат сожрал) по первой просьбе гид Игорь на Пукете примчался к нам, решил проблему, а на резонное предложение оплатить его время ответил: « что земля круглая сочтемся», и не думайте, что мы плохо предлагали, нет, мне даже показалось, что я была неприлично категорична. Спасибо Вам Игорь за терпение и тактичность.
Спасибо Вам Таня, которую мы так и не увидели воочию, но по телефону ее голос был почти родным.
Спасибо Денису, который поднял свои личные связи, что бы помочь нам взять машину напрокат.
Дорогие соотечественники смело обращайтесь в эту компанию, цены действительно хорошие, люди замечательные, экскурсии качественные.
|
